Обращаем ваше внимание, что после оформления и подтверждения оплаты, заказ обрабатывается в автоматическом режиме. Отправка данных активации производится через выбранный канал коммуникации. Пользователь соглашается с изложенными ниже положениями с момента оплаты. Данная оферта является универсальной и охватывает множество типов цифровых решений, предлагаемых на сайте.
Продукт представляет собой специализированный программный компонент, предназначенный для взаимодействия с программной средой игровой платформы. Система может включать в себя модули управления, инструменты анализа, вспомогательные функции. Весь функционал может варьироваться в зависимости от платформы, версии или обновлений. Возможности продукта описаны на странице соответствующего товара.
Клиент подтверждает, что он ознакомился с назначением продукта и понимает, что результат зависит от многих факторов: от версии игры, стабильности интернета, аппаратных характеристик устройства и прочего.
Любые задержки компенсируются продлением срока действия или предоставлением альтернативного продукта по согласованию с клиентом.
В случае временной недоступности сервиса по техническим причинам или обновлению продукта, клиент получает:
Каждый клиент может рассчитывать на индивидуальный подход и сопровождение до полного решения ситуации.
Техническая поддержка функционирует через внутренние каналы связи. Обращения принимаются круглосуточно, обрабатываются по очереди. В случае срочных запросов возможно ускоренное реагирование. Специалисты всегда предложат подходящий вариант — от продления доступа до замены.
В каждом случае возможны индивидуальные бонусы, в зависимости от ситуации и лояльности клиента.
Все клиенты автоматически получают доступ к обновлениям в течение срока действия лицензии. Обновления могут включать улучшения, исправления, добавление новых функций. Если обновление временно приостанавливает доступ, клиенту продлевается срок действия.
Настоящая оферта может быть изменена в одностороннем порядке без дополнительного уведомления. Любые изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте. Продолжение использования продукта после изменений означает согласие клиента с обновлёнными условиями.
Если у клиента остаются вопросы или пожелания, он всегда может обратиться за консультацией в поддержку.